個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
株式会社ハルカホールディングスおよびグループ各社（以下「当社グループ」という）は、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」と言います）に準拠するものとします。以下同じ）を保護することが事業の基本であり、社会的責務であると考え、 以下のとおり個人情報保護方針を定めます。当社グループは、個人情報保護の仕組みを構築し、役員を含む全従業員にその重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報に関する法令および社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
１.個人情報の取得
当社グループは、適切かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
２.個人情報の管理
当社グループは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止する為、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
３.個人情報の利用
お客様からお預かりした個人情報は、原則として当社グループのサービスおよび関連情報を提供する目的、または当社グループのサービスを改善する目的にのみ利用致します。 それ以外の目的に利用する場合は、個人の情報をご提供頂く際に予めその目的を明示致します。
当社グループは、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。また、下記以外の目的で利用する場合は、お客様に個人情報をご提供いただく際にあらかじめその目的を明示いたします。
・お客様からのお問い合わせ・ご相談へ対応するため
・サービス・商品の提供のため
・サービス・商品の予約及び利用状況の管理、確認のため
・サービス・商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘、その他当社グループに関する情報提供等のため
・サービス・商品の企画、開発、広告のため
・マーケティングデータの調査及び分析、マーケティング施策の検討及び実施等のため
・サービス・商品の企画、品質向上のためのアンケート調査、データ分析のため
・採用活動における運営、応募者の選考手続及び採用後の手続等のため
・本プライバシーポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
４.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社グループは、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示しません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行うために当社グループが業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令で認められる場合
５.個人情報の共同利用
当社グループは、3.個人情報の利用における範囲内で、当社グループ会社間で、お客様の個人情報のうち下記(1)記載のものを共同利用いたします。また、株式会社アトリエはるかが運営する店舗で取得したお客様の個人情報のうち下記(1)記載のものについては、お客様からのお問合せの対応等のため、お客様がご利用された店舗が入居する百貨店、ショッピングセンター等と共同利用する場合があります。
(1) 共同利用する個人情報の項目
・氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、eメールアドレス、勤務先等の属性に関する情報
・お客様が利用された当社サービスおよび商品購入の履歴に関する情報
・その他、共同利用することについてお客様から同意をいただいた情報
(2) 共同利用の管理責任者
株式会社ハルカホールディングス
（愛知県名古屋市中区錦3-4-6 第一生命ビル3F : 代表取締役 岩井大輔）
６.個人情報の安全対策
当社グループは、個人情報の正確性及び安全性確保の為に、個人情報に関する法令および社内規程等に基づき、個人情報の取扱いに関するルールの整備、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を行い、セキュリティに万全の対策を講じます。なお、当社グループの個人情報に関する安全管理措置についてご質問がございましたら、当社グループ個人情報相談窓口（以下参照）までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
７.個人情報の照会・訂正・利用停止等
お客様がご本人の個人情報の照会（個人情報又は第三者提供記録の開示の請求を含みます）・訂正・追加・削除・利用停止（第三者提供の停止を含みます）など希望される場合や、当社グループの個人情報の取扱いについてご意見・ご質問がございましたら、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法に従いすみやかに対応致しますので、当社グループ個人情報相談窓口（以下参照）までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
８.法令、規範の遵守と見直し
当社グループは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
９.相談窓口
株式会社ハルカホールディングス 総務担当宛
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-4-6 第一生命ビル3F
TEL:052-953-0800 FAX:052-953-0801
Mail:infoharuka.co.jp
