staff先輩スタッフインタビュー

現在のお仕事について教えてください。

サービス管理責任者として市区町村の手続きや申請、関係各所との連携や調整などを行うことで、利用者の方へ安定した生活支援ができるようにサポートしています。以前は知的障害をもった方の日中一時支援事業所で働いていました。

福祉業界に興味を持ったきっかけは何ですか？

同居していた祖母の介護がきっかけで、老人介護を学んでいました。

介護福祉士などの資格も取得する中で知的障害の方へのサポートに興味をもち、当初の興味とは少し違う方向ではありましたが、そのまま福祉業界への就職へ進み、サービス管理責任者の資格なども取得しながら仕事を続けてきました。

転職のきっかけと、デイズへの応募の決め手は何でしたか？

福祉の仕事は好きだからこそ「もう少し密に利用者さんへのサポートをしていきたい」という思いがあり、日常生活の支援ができるグループホームへの転職を考えていました。そのときに見つけたデイズの内容はまさにピッタリな応募条件で、女性専用のホームというのも他の会社や施設と違って魅力的だなと感じ、応募に至りました。

実際に勤務がスタートしてからはいかがでしたか？

今まで同じ業界で働いていたとは言え、共同生活援助（グループホーム）でのサポートや管理業務は初めての分野ではありましたので、とにかく勉強の毎日です。また、精神疾患をもつ方と仕事で接する機会はほとんどなかったので、関係性を深めることに難しさを感じています。

難しさを感じる中で、どのように解消・解決されているのでしょうか？

自分自身でも試行錯誤を重ねて少しずつ成長するようにしていますが、あとはやっぱり職員の皆さんから助けてもらえることが大きいです。手続きや請求に関しては本社に確認させていただくのですが、すぐにわかりやすく答えてくれるので、いつも甘えてしまっていて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです！

今のお仕事でのやりがいはどんなところにあるでしょうか？

各所との調整の結果、利用者さんの生活が安定していくのを見るとやりがいを感じますね。それから、利用者さんとの時間はちょっとした日々の楽しみです。日中は利用者さんがいないので事務作業をメインにしていますが、夕方のんびりくつろいでいる利用者さんたちとおしゃべりをして過ごしています。

先日はハロウィンイベントでデコカップケーキを作ったのですが、飾り付けを楽しんだり、食べたいものを作ったり個性的で。そういった姿は見ているだけでも楽しいですね。

それでは、今後の目標や、チャレンジしたいことはありますか？

業務全般の把握は一日でも早くしたいです。
それから利用者の方にどう接したらいいか、一人ひとり事情が違うこともあり自分の中で試行錯誤が続いているので、もっと成長していきたいなとずっと思っています。

最後に、応募を悩まれている方、未経験でチャレンジしようと考えている方へ、メッセージをお願いします。

グループホームでの仕事はいくつもありますが、それぞれ特色ある施設の中で、デイズの特徴は女性専用の施設ということだと思います。
同性ですので話しやすさもあり、共感できる部分もあり、イベントもあって楽しく働ける工夫がたくさんあります。

利用者の方とお話しする中で「こういう考え方をする世界があるんだ」という発見や、未経験だからこそ気付けることもたくさんあるのではないでしょうか。
面白いこと、楽しいこと、デイズでたくさん感じていただけると思うので、どうか気負わず、応募してもらえたらと思います。